创业不是一场游戏


  人可能有很多追求的东西,《独立宣言》里面,排在自由、生命之后的就是追求幸福,如果你不能让你的消费者感到幸福,不能为消费者创造价值,你就没有价值。你能不能让别人变得更懒,让别人干任何事情的时候,都觉得用你的网更舒服,或者提高效率?比如说有些网站可能是娱乐性的,但是能让别人更欢乐,也是好事儿,你要知道你带来的是什么。如果你仅仅是把别人打败,有一天别人也会把你打败。所以打败以后更重要的是建立一个模式,这个模式是让所有人可以跟着你学,但是不会把你打败,这个就是核心价值。


  所有的创业都可能面对一个问题——我们服务的人群是谁,服务的区域、方式和服务的手段是什么。


  几千年过去了,中国只有四大发明,除了这个四大,我们身上穿的西服、脚上的皮鞋、手里的手机…几乎没有一个东西是中国人创造的。即使我们有无数专利,但似乎都不是绝对排他性的,或者是创造性的东西。问题就在于我们现在没有开放的思想,所有的创新都是把别人山寨的东西拿过来,或者是世界上已经有的。我在别人已有的服务上加一点互联网的手段使它更方便,比如说上门洗车。类似的情况非常多。于是,我们现在看到的大多数互联网企业基本上是出于一种服务,以服务为主的情况是可以被替代的,只有在核心技术的创业过程中,才能真正实现你的独创价值。


  于是我们需要问一下,你的最终目的是什么?你最终的盈利模式是什么?有人说,我们现在没有建立最终的盈利模式,但是我们的客户已经认可了我们的广告效益。假定我们的互联网企业都是凭广告去获取收益,互联网可能就没明天了。互联网一定有其他的一些方式,我们经常说“羊毛出在猪身上”,但不管怎么样,你要有一个固定的盈利模式。要知道如何说服投资者,让投资者信服,知道他的钱不仅仅是赌博,不仅仅是有去无回。企业不仅仅是今天明天有很好的估值,更重要的是要长久的发展下去。可恨的是所有的买单者都是股民,所有的高管们都套现走了,这个公司已经不能实现原有的目标。我们希望创业不是一个游戏。


  我认为,所有的创业者要摆正心态,你不再是别人指挥的人,而是指挥别人的人,你已经成为调动和组织社会资源的人,更重要的你已经成为一个企业家。当你作为企业家的时候,一定要有企业家的心态,要知道你自己使命,作为企业家希望你们推动的是社会进步,让你的创业游戏最后变成我们说的打天下。


  制度创新要靠企业家推动


  所有的企业家都是社会进步的推动者,没有一项制度是政治家制订的。你们不要以为是政治家在制订规则。比如当蒸汽机出现的时候,我们的法律是为马车和牛车服务的,所以修改法律的时候说火车不能比马车跑得快,于是我们看到所有的电影里面都是佐罗骑着马就追上了火车。为什么?就是那个时候有更多的人依赖于马车和牛车生存,政府不得不保护落后,而不能让最先进的技术得到充分的发展。但是事实的结果是什么?蒸汽机更快速地发展之后,从电开始又有了内燃机,它突破了现有的法律,让法律进步了。


  所以更多的社会制度都是依靠企业家,通过你们的创新、特殊行为而推动社会进步。没有一个政治家会预见到市场缺什么,要知道的话他就先干了。所有的创新都是在民间产生的,他们会超越政府的管理行为,他们知道市场需要什么,应该拥有什么,于是他们就和我们现有的政治、制度条件产生对抗。


  比如说互联网金融,它抢了银行和传统行业的饭碗,于是它就要挑战我们现有的经济制度。我们也还可以看到Uber等打车软件,它们也在挑战我们现有的制度。我们的交通部似乎想出台一个管理制度解决这个问题,讨论一番后发现他们没有办法解决,只能上报给国务院,同样解决不了。我们必须进行制度的转换,让管理的思维服从于互联网。


  前段时间一个领导跟我说,他们去找Uber了解关于出租矛盾问题,结果Uber没有一个单位出面接待,他很奇怪。我说Uber没有在中国设立总部,它已经可以在56个国家可以使用,它是“无中心”。我们的管理者还在“有中心”的思维里,他们以为找到你的头,管住你的平台,就可以让所有的互联网金融、所有的打车软件服从其管理,但是现实并不是这样的。


  在座的各位创业者,不知道你们是否已经认识到,技术的进步已经超越了当下的法律制度。尤其是在创业的过程中,从无到有的过程中。互联网发展最快的国家是美国和中国,中国在某些方面比美国更超越,是因为我们的公共服务太差了。他们不能提供更好的服务,只能靠互联网弥补,于是互联网就得到大家的欢迎。这必然会产生各种碰撞。当你的行为和现有的制度发生冲撞怎么办?这要求我们的创业者既要有胆略,也要有战略。在你走出第一步之前,最好想好第二步。如果没有想好第二步,第一步有先别走了,因为你第一步迈到了悬崖边上,第二步就得掉下去了。所以最好的办法就是,你先想好了如何去解决眼前面临的困难和未来发展的基础,再决定去创业。